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社群化学习:企业移动学习平台价值提升的必杀技

产品世界 2020-08-07 64 admin

 

社群是大家不得不去重视的一个方向,因为解决流量问题永远是企业的痛点,而社群代表着新一波的流量红利。对于企业而言这也是一个待破解的大难题。


在企业移动学习领域中,社群化学习是近几年十分常见的一种学习方式。“独学而无友,则孤陋而寡闻”这大概是对社交化学习最好的解释,也是诸多学习类产品开发社交属性秉持的初衷。



社群化学习的作用是培训人不能忽视的,也是充分利用以提升培训成效的因素之一。今天,小编来就聊一聊如何打造企业内部学习型社群,以提升移动学习平台的价值。



1、打造学习氛围

为了满足学员被认可,有归属感的学习需求,培训管理员可以打造一种共同学习、你不孤单的学习氛围,这种氛围可以助推学员间的互相关注,为打造企业内部学习型社群打下基础。


为了促进这种氛围的形成,培训管理员要做的,除了在平台分发课程外,还要尽可能多地要求学员线上签到、提交作业、互相点评作业,推动形成学员间的学习互动,打造线上学习氛围,带来更流畅和丰富的学习体验。


2、设置激励系统

线上学习的过程中,要不断满足学员产生的追求荣誉、攀比心理等复杂需求。为了达到这一目的,可以进行如下步骤:

(1)合理科学设置前述的头衔、荣誉等等级体系对应的积分,将其与激励体系挂钩,让学员能够通过学习获得精神奖励和物质奖励。


(2)在学习的内容、进度以及学习的时间上,不要卡死,保持学员自主学习的动力,让他们在追求荣誉的程度上,有更多可以自我选择的可能性。


3促进价值分享

培训管理者要充分利用企业移动学习平台上的UGC功能,如知识库、直播、短视频、问答等,鼓励学员输出内容,使培训的内容不再源于培训师的单方面输出,从而满足了学员更高层次的社交属性。在有效满足学员分享有价值信息的需求的过程中,要注意如下事项:


(1)鼓励学员创造知识落差:利用分享极具价值的内容信息,让学员获得拥有超过别人的知识优越感。或者内容新奇性,让用户拥有领先别人知晓的自信,用这些精神激励来激发分享。


(2)利用内容的趣味性:极具趣味性和游戏性的内容,会为学员带来快乐或挑战,这种挑战的结果会引发进行对比,利用这种对比效应引发分享。


长时间的参与分享价值,会渐渐转化为学员间的感情,即使回报、价值感等其它因素有所减弱的时候,也依旧能够维系一个群体的交流,这就是社群化学习的魅力。

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